Social Media Marketing - Colillas Branding

La figura del Social Media Manager se ha convertido en esencial para cualquier empresa, ya que le asegura el éxito al permitir interactuar con su público más directo de manera rápida y clara, hacer sondeos de opinión y asegurarse un lugar en las mentes de la audiencia. La combinación entre una buena gestión de las redes sociales, un control sobre la reputación online de las marcas y productos y de la página web permite posicionar a esta última en los primeros puestos a la vez que los productos se convierten en temas de debate. De esta manera, se consigue que estos productos y servicios lleguen al éxito fuera de la realidad virtual.

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  • Introducción a las Redes Sociales
  • Cómo gestionar la Reputación Online de tu marca
  • Cómo convertir las redes sociales en un canal de atención al cliente
  • Perfil en Facebook y en Twitter. Ventajas, desventajas, diferencias y semejanzas
  • Curso practicum en gestión de crisis de reputación.